Сотрудник стал задаваться вопросом: а от кого в первую очередь зависит будущее компании? А «ниче тот факт, что я выгорел»? Попытки привязать эти изменения к специфике поколения ни к чему не привели. Мемы про зумеров перестали смешить, а показатель текучести кадров продолжал расти. Тогда СЕО (генеральный директор) стали чаще обращаться в HR-департамент. Сначала с требованиями, теперь — за советом.
Но в 2019-м году он сказал «СТОП»
Бизнес в то время практически открыто транслировал «модель управляемого человека», ведь в центре всего стояли метрики продаж, роста и жестко описанные процессы — хочешь быть с нами? Делай так. И кандидат соглашался!
Помните времена, когда масштабирование было важнее устойчивости? Когда эйчары с гордостью указывали на снижение CPH (стоимость найма), а hr-процессы выстраивались вокруг грейдов и KPI (ключевые показатели эффективности) для их повышения? Сотрудники тогда лезли из кожи вон, чтобы доказать на Performance Review (встреча о результатах и развитии) «я достоин быть здесь, я принесу вам миллиарды, просто поверьте в меня».